Service og vedlikehold av nettside
Ved å ha en serviceavtale hos oss vil ditt nettsted løpende bli oppdatert med tanke på mulige oppdateringer og opplagte forbedringer av sikkerheten.
Sikkerhet og kompabilitet
Vi vil løpende oppdatere til nye versjoner av CMS, komponenter og plugins i løsningen. Skulle det oppstå en feil i den tekniske løsningen, feilsøke og feilretter vi som endel av avtalen. Vi gjør alle de nødvendig justeringer i nettleser kompatibilitet, når nettlesere som IE, Firefox, Safari og Crome kommer med nye versjoner.
Retting av systemfeil
Ved feil i systemet vil vi foreta feilsøking og feilretting.
Også server eller domenerelaterte feil blir tatt hånd om.
Responstid
Feilsøking igangsettes innen 3-12 timer, løpende i normal arbeidstid (kl.06-18 på hverdager), avhengig av hvilken serviceavtale du har. Vi tar i mot ekspressoppdrag, dersom noe haster mer enn vanlig og går utenom det en vanlig serviceavtale dekker.
Avtale tilpasset ditt behov
Serviceavtale MINI benyttes for kunder som har enkle nettsider og ikke trenger tilleggs plugin utover standard WordPress master.
Serviceavtale Standard benyttes for kunder som har mellomstore nettløsninger med WordPress CMS inkl. tilleggsplugins utover standard NE – WP master.
Serviceavtale Custom benyttes for kunder, som i tillegg til WordPress CMS system, har nettbutikk (WooCommerce) og/eller integrasjon mot eksterne systemer, eller andre CMS systemer.
Vi tilbyr løpende oppgradering av WordPress – master og alle plug-ins via alle serviceavtalene.
Kontinuerlig oppdatering av løsningen opp imot nye nettlesere for mobil, Pad og PC/Mac, slik at websidene fungerer optimalt.
Vi kan også hjelpe til med utvikling av ny nettside og vedlikehold av eksisterende nettside.
Webhosting
Nettsiden din skal ikke gå ned, eller gå tregt, bare fordi den er populær. TWS takler alle slags belastninger, og du skalerer opp når du trenger det. Nye ressurser er tilgjengelig med et klikk, og endringer lagres umiddelbart.
Skalerer med dine behov
Salg, høytidsshopping og viralt innhold – med TWS Autoscale er du alltid forberedt! Systemet skalerer automatisk opp for å levere like raske sider hele tiden, uten nedetid, og varsler deg fortløpende for full oversikt og kontroll.
WordPress-vennlig – NYHET! Nå med WP-CLI!
Installer og klone WordPress-installasjoner med ett museklikk. Test nye funksjoner på et innebygget staging-område før du går live for brukerne dine – med ett eneste museklikk.
Sikrere nettsider – For deg og brukerne dine
Tornado Web Server scanner nettsidene for skadevare og virus, stenger tilgangen til truslene før det skader brukerne, og filtrerer vekk uønsket trafikk mot kjente angrepsvektorer. Nettsidene sikrer du med SSL med et museklikk – helt gratis.
Alltid trygg – Managed Backup inkludert
Vi håndterer både backup og restores for deg, slik at du vet at dine data oppbevares og håndteres trygt og sikkert. Inntil 30 dager retention og full katastrofeberedskap inkludert!
Lavere kostnader – Og mer funksjonalitet
Glem infrastruktur, drift og overvåkning, og fokuser på å levere. Optimaliser nettsidene dine med forbruksoversikter for alt fra CPU til båndbredde i sanntid og få enda mer ut av ressursene med innebygget caching.