Nortelecom leverer telefonsystemer med høy kvalitet til alt fra enkeltmannsforetak til store bedrifter med flere hundre ansatte. Vårt mål er å finne den beste løsningen for din bedrift slik at din kommunikasjon blir enkel, og effektiv.
Med over 50 års erfaring innen telefoni bærer NECs gjennomtestede produkter preg av stabilitet og robust driftsikkerhet. NECs SV8100 kombinerer denne verdifulle arven med fremtidsrettet teknologi. Brukervennligheten er i en klasse for seg. Intuitive menyer og oppleste veiledninger gjør det enkelt å utføre selv avanserte telefonfunksjoner.
NECs SV8100 kan håndtere opptil 512 brukere. Den håndterer både tradisjonell telefoni og IP-telefoni hver for seg eller i kombinasjon. Dette gjelder både for bylinjer (ekstern telefoni) og intern telefoni.
NECs SV8100 har et rikt utvalg av applikasjoner. PC Sentralbord integrert med kalender/MS Exchange med opptattmarkeringer av alle bedriftens telefoner og mobiltelefoner.
ACD applikasjoner med full oversikt over samtlige køer, innkommende og utgående anrop, callback, prioritering av VIP-kunder, web chat og håndtering av e-post forespørsler.
NECs SV8100 kan integreres med bedriftens dataløsning for å ringe direkte fra kontaktlister i CRM/Outlook og for å få ”pop up” med kundebildet når registrerte kunder ringer.
NECs SV8100 støtter den åpne Microsoft standarden Telephony Application Programming Interface som gir store muligheter for videreutvikling/integrering mot 3.parts systemer.